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售后服务After-sale service售后服务 After-sale service
服务热线:0577-67952555 67952556
服务承诺:
1.在客户的储运、调养、运用条件下,因产品的制造质量问题而不能运用时,供应三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,将在二十四小时内提出办理见解,并做到实时赶到现场办理问题,待运转后,再分析理由,明确责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.遵从客户需求或制订实时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,遵守招标文件的要求布局生产、试验、检验,并配合客户现场验收。
6.严格服从IS09001标准结构原材料、零部件的采购和产物的出产、检查。
服务说明:
客户在利用产品的过程中,如发现产品不能利用时,可向营销主旨售后服务部咨询,并所用产品的型号、规格、利用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出料理倡导后,仍不能解决的,再裁夺派人或作其他料理。
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